Často kladené otázky

Často kladené otázky

Need help? Please contact us via email at info@winnersmetals.com or by phone at +86 156 1977 8518 (WhatsApp/WeChat).

Ste výrobca?

Sme výrobca príslušenstva k prístrojom s vlastnými výrobnými kapacitami. To nám zaisťuje úplnú kontrolu nad kvalitou výrobkov a dodávateľským reťazcom a umožňuje nám rýchlo reagovať na vaše individuálne potreby.

Ako garantujete kvalitu produktu?

Vďaka prísnej kontrole kvality zabezpečujeme, aby všetky produkty spĺňali požiadavky na kvalitu. Zákazníkom poskytujeme iba kvalifikované produkty.

Aké sú vaše hlavné produkty?

Ponúkame široký sortiment príslušenstva k prístrojom vrátane príslušenstva pre tlakomer, teplotu a prietokomery, ako aj niektoré obrábané diely z neželezných kovov.

Ako môžem získať podrobnú cenovú ponuku na produkt?

Kontaktujte nás prosím prostredníctvom dopytového formulára na webovej stránke, e-mailom alebo telefonicky a uveďte názov produktu, model/špecifikáciu, množstvo a ďalšie požadované informácie. V krátkom čase (zvyčajne do 12 hodín) vám poskytneme konkurencieschopnú cenovú ponuku.

Podporujete nákupy malých sérií alebo vzoriek?

Samozrejme. Plne chápeme dôležitosť testovania vzoriek pred hromadnými nákupmi. Ponúkame flexibilné služby odberu vzoriek, ktoré vám pomôžu overiť kompatibilitu a kvalitu produktov.

Aké je minimálne množstvo objednávky?

Naše minimálne objednávacie množstvo (MOQ) je veľmi flexibilné. MOQ sa líši v závislosti od produktu, ale vždy sa snažíme poskytnúť vám najflexibilnejšie riešenie.

Môžete prispôsobiť produkty na základe našich výkresov alebo špecifikácií?

Áno. Toto je jedna z našich hlavných služieb. Máme profesionálny, technický a výrobný tím. Poskytnite nám, prosím, výkresy alebo podrobný popis produktu, ktorý potrebujete, a my ho pre vás vyrobíme.

Aké sú vaše hlavné dodacie prístavy? Aké medzinárodné obchodné podmienky podporujete?

Zvyčajne zasielame z hlavných prístavov v Číne (ako napríklad Šanghaj a Kanton). Poznáme a flexibilne podporujeme viacero medzinárodných obchodných podmienok vrátane FOB, CIF, CFR a EXW a vieme si vybrať najvhodnejšiu metódu transakcie podľa vašich potrieb.

Aký je typický výrobný a logistický cyklus?

Dodanie je zvyčajne zabezpečené do 7-10 pracovných dní. V prípade produktov na mieru bude dodacia lehota potvrdená samostatne na základe konkrétneho množstva a zložitosti. Vždy s vami budeme udržiavať transparentnú komunikáciu.

Aké spôsoby platby akceptujete?

Akceptujeme T/T (telegrafický prevod). Pre malé objednávky podporujeme aj platformy ako PayPal a WeChat.

Čo ak po prijatí produktu zistím problém s jeho kvalitou?

Na všetky naše produkty poskytujeme záruku kvality. Ak zistíte akékoľvek problémy s kvalitou, informujte nás, prosím, do 7 – 14 dní od doručenia tovaru a poskytnite nám jasné fotografie/videá ako dôkaz. Po overení zabezpečíme výmenu, vrátenie peňazí alebo odpočítanie z vašej platby za ďalšie objednávky podľa vašej žiadosti.

Aké technické dokumenty môžete poskytnúť?

Môžeme poskytnúť správy o kontrole kvality výrobkov, certifikáty zhody, certifikáty materiálov a ďalšie dokumenty. Pri žiadosti o cenovú ponuku nás, prosím, informujte o typoch dokumentov, ktoré požadujete.

Ste pripravení začať? Kontaktujte nás ešte dnes a získajte bezplatnú cenovú ponuku!

Tešíme sa na spoluprácu s Vami!